A continuación tienes varias secciones de preguntas frecuentes específicas sobre pedidos, productos, nuestro programa de afiliados, etc... haz clic en cada una de las secciones para ir a su página de preguntas frecuentes correspondiente...
Secciones de Preguntas Frecuentes
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unas 24 a 72 horas recibirás un email con todas tus dudas respondidas al detalle.
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¿Cómo me puede ayudar Bellefem.com a
realzar mi belleza y mejorar mi salud?
Bellefem.com es una web de referencia del adelgazamiento, la belleza y la salud en la Internet en español desde el año 2004... recibimos más de 8.700 visitantes únicos diarios, más de 550.000 personas están apuntadas a nuestro boletín semanal y tenemos 68.814 clientas en 63 países, estando estos números en continuo crecimiento.
En una sociedad que cada vez se preocupa más por su aspecto físico y su salud, Bellefem.com nació con el propósito de ofrecer la información más experta, las herramientas más avanzadas y los productos más efectivos que TÚ necesitas para conseguir tu figura ideal, realzar tu belleza y mejorar tu salud en todos los aspectos.
El nombre de nuestra web "Bellefem" es un acrónimo que proviene de las palabras "belleza" + "femenina", pero el espíritu de Bellefem.com va mucho más lejos que sólo la belleza por la belleza y por eso elegimos como lema "Realza Tu Belleza Mejorando Tu Salud".
Es decir, para nosotros la verdadera belleza exterior no es un fin en sí misma y debe de ser una consecuencia de un estado de salud óptimo obtenido mediante una nutrición interior y exterior adecuadas. Solo así puedes conseguir una verdadera belleza natural, estar feliz con tu aspecto físico y disfrutar al mismo tiempo de una calidad de vida envidiable.
Este revolucionario concepto de la belleza unida a la salud que propugna Bellefem.com está basado en los conocimientos de la antigüa Grecia donde Hipócrates, el universalmente considerado "padre de la medicina", ya dijo en el año 400 a. C. "Que la comida sea tu alimento y el alimento tu medicina", haciendo una clara referencia a la importancia de la nutrición en nuestra salud y bienestar.
Sin tener que alejarse tanto en el tiempo, en 1968 el bioquímico estadounidense Linus Pauling, una de las grandes mentes del siglo XX y ganador dos veces del premio Nobel, acuñó el término "Nutrición Ortomolecular". Pauling propuso que dándole al cuerpo una nutrición adecuada, la mayoría de las enfermedades podrían ser erradicadas llegando a afirmar que "La nutrición óptima es la medicina del futuro".
Basándonos en esta verdad universal de que la salud y la nutrición están íntimamente relacionadas, en Bellefem.com hemos ido un poco más allá y afirmamos que la belleza exterior no es más que el reflejo del estado de salud del cuerpo y la mente, que a su vez son un reflejo de la nutrición. En otras palabras... buscando la salud óptima de nuestro cuerpo mediante la nutrición adecuada alcanzaremos una belleza exterior insuperable.
Es más, el concepto de nutrición óptima de Bellefem.com abarca más allá del concepto clásico de nutrición... no solo debes de aportar a tu organismo los nutrientes necesarios mediante la alimentación y el uso de suplementos dietéticos naturales, además debes de aportarle una nutrición exterior adecuada mediante la práctica del fitness y hábitos saludables de vida y el uso de productos cosméticos rejuvenecedores, todo con el propósito de disfrutar de un aspecto físico, una salud y una calidad de vida envidiables.
Esa es la misión de Bellefem.com... enseñarte a alcanzar una belleza y salud óptimas mediante una adecuada nutrición interior y exterior... ¡No puede existir un cuerpo más bello que aquel que esté sano a todos los niveles!
Para cumplir nuestro objetivo de ayudarte a realzar tu belleza y mejorar tu salud en todos los aspectos gracias a este revolucionario concepto de la nutrición óptima, Bellefem.com te ofrece un sistema único y super-efectivo que se basa en dos pilares fundamentales...
- El conocimiento es poder y por eso en Bellefem.com vas a encontrar la información más experta, novedosa y efectiva referente a la pérdida de peso, el fitness, la eliminación de la celulitis, el rejuvenecimiento y el cuidado de la piel, el cuidado de tu cuerpo tanto en el aspecto físico como mental y la mejora de tu salud en todos los aspectos gracias a una nutrición interior y exterior óptimas.
- Una vez dispones de todo el conocimiento experto necesario, llega el momento de utilizar los mejores y más avanzados productos y herramientas para alcanzar el cuerpo que deseas y una salud de hierro... en Bellefem.com dispones de todos ellos, desde los suplementos dietéticos más efectivos y avanzados hasta los productos cosméticos más innovadores y exclusivos que hemos desarrollado en colaboración con los laboratorios más prestigiosos del mundo, pasando por herramientas de software super-útiles que te ayudarán a conseguir tu cuerpo ideal.
¿Es Bellefem.com una web en la que puedo confiar?
Bellefem.com es un web que lleva desde el año 2004 siendo uno de los referentes más importantes del adelgazamiento, la belleza y la salud en la Internet en español... recibimos más de 8.700 visitantes únicos diarios y más de 550.000 personas están apuntadas a nuestro boletín semanal, estando estos números en continuo crecimiento.Según el índice Alexa, un sistema que desde 1996 monitorea el tráfico de los 30 millones de webs más visitadas en el mundo, Bellefem.com se encuentra dentro del 1% de webs más populares como puedes comprobar en el siguiente certificado...

Centro de negocios donde se encuentran las oficinas centrales de Global Wellness Emporium LLC.
Bellefem.com pertenece a la multinacional Global Wellness Emporium LLC, una prestigiosa organización internacional dedicada a promover una mayor calidad de vida y un mejor estado de salud gracias a una nutrición adecuada, un estilo de vida saludable y la ayuda de terapias naturales, efectivas y seguras.
Global Wellness Emporium LLC colabora con importantes universidades, asociaciones e instituciones científicas relacionadas con la salud, la nutrición y las terapias naturales y cuenta con oficinas en Lewes (Estados Unidos), Marbella (España) y México D.F. (México).
Para contactar con Global Wellness Emporium LLC puedes enviar una carta a su oficina central en 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Estados Unidos, llamar o enviar un fax al número (+1) 302-294-2569 o enviar un email a info@global-wellness-emporium.com (Global Wellness Emporium LLC solo admite contactos de otras empresas para posibles joint ventures y NO atiende directamente a clientas de Bellefem.com, para lo cual deberías de utilizar nuestra página de contacto).
Bellefem.com es un Dominio Certificado por la primera entidad registradora de dominios de Internet (GoDaddy.com) lo que garantiza que nuestro sitio web es legítimo y se ha certificado por un tercero independiente que Global Wellness Emporium LLC es el propietario legal del mismo. Además, esta certificación esta corroborada por nuestro certificado de seguridad SSL que también está emitido a nombre de Global Wellness Emporium LLC. Puedes comprobar ambas certificaciones haciendo clic en cualquiera de los siguientes sellos...
Además, también desarrollamos otros contenidos de la web en colaboración con destacados expertos en belleza, cuidado de la piel, cosmética, salud, medicina, etc. pertenecientes a asociaciones y universidades con las que Global Wellness Emporium LLC colabora.

Dusart Pharma fabrica nuestros productos dietéticos bajo las más estrictas medidas de calidad, eficacia y seguridad en sus modernas instalaciones.
DuSart Pharma fabrica nuestros productos cumpliendo estrictamente los estándares de calidad y seguridad HACCP y GMP, contando en sus laboratorios con personal altamente cualificado y las últimas tecnologías farmaceúticas. Dusart Pharma cuenta con su certificado sanitario GMP NL/H 09/0051 en concordancia con la legislación europea.
DuSart Pharma cumple estrictamente con la guía de calidad de la European Federation of Associations of Health Product Manufactures (EHPM), la mayor asociación europea de fabricantes de suplementos alimenticios que vela por mantener un alto estándar de calidad y seguridad en la fabricación, producción, formulación, distribución y almacenaje de este tipo de productos cumpliendo con las normativas de la Unión Europea.
Debido a la gran cantidad de clientas que tenemos en toda Latinoamérica, estamos actualmente en conversaciones con Laboratorios Dibar de México para fabricar nuestros productos en este país con idénticas formulaciones y estándares de calidad, eficacia y seguridad que en Europa y distribuirlos por toda Latinoamérica. Laboratorios Dibar cuenta con certificación de la FDA (Food an Drug Administration) y todos los permisos y registros correspondientes de COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) y la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) para la fabricación de productos dietéticos.
Gracias a este acuerdo con Laboratorios Dibar, durante este año 2012 vamos a comenzar la fabricación de nuestros productos en México y podremos hacer llegar de forma mucho más rápida y eficaz los productos de Bellefem.com a nuestras clientas latinoamericanas. Una vez comience este proceso de fabricación, abriremos almacenes de distribución en México, Chile, Colombia y Argentina en una primera fase de expansión en el mercado latinoamericano. A lo largo de 2013 y 2014, abriremos nuevos almacenes en otros países de Latinoamérica.

Almacenamos nuestros productos en modernas instalaciones con condiciones idóneas de conservación y seguridad.
Nuestros almacenes cuentan con unas condiciones idóneas de temperatura y humedad, estando todo el stock protegido de la luz exterior. Además, solo el personal autorizado en preparar los pedidos y reponer el stock tiene acceso a los productos, ya que contamos con unos modernos sistemas de control de acceso y circuito cerrado de TV las 24 horas del día.
Los almacenes que vamos a adquirir durante este año 2013 en México, Chile, Colombia y Argentina, para poder distribuir nuestros productos más rápida y eficazmente en estos países, contarán con las mismas condiciones y medidas de seguridad que nuestros almacenes actuales en Europa.
Por si fuera poco, todos los envases de nuestros productos son de calidad farmacéutica y están fabricados en HDPE (polietileno de alta densidad) que evita totalmente que la luz, el calor y sustancias externas los estropeen y así puedan mantener sus cualidades en perfecto estado hasta que llegan a tus manos.
Una vez haces tu pedido en nuestra web, nos encargamos de que tus productos te lleguen en tiempo récord gracias a los acuerdos que tenemos con los principales servicios postales del mundo y diversas compañías de mensajería urgente. Además, en todo momento podrás localizar tu pedido y saber cuando te va a llegar con su número de seguimiento en la web de la empresa de transporte.
Como era de esperar, Bellefem.com también dispone de un Servicio de Atención a Clientas de primera categoría a través del cual te respondemos amablemente y de forma profesional todas tu consultas que puedas tener sobre nuestra web, nuestros productos o tus pedidos mediante email, teléfono, Skype o chat.
Por último, nuestro programa de afiliados, gestionado por Global Wellness Emporium LLC, es uno de los más populares en Internet... contamos con más de 1.250 afiliados que promocionan nuestros productos en sus webs, por email, en redes sociales, etc. y hemos repartido más de 520.000 Euros en comisiones entre todos ellos desde el año 2004... la confianza que depositan nuestros afiliados para seguir promocionando nuestros productos año tras año es prueba irrefutable de su calidad y efectividad.
En definitiva, Bellefem.com es sinónimo de calidad, eficacia y seguridad y una web en la que puedes confiar plenamente para conseguir tu figura ideal, realzar tu belleza y mejorar tu salud en todos los aspectos... llevamos desde el año 2004 siendo uno de los referentes de Internet en estos temas y cada día crecemos y mejoramos más y más gracias a ti y a las decenas de miles de clientas que tenemos en todo el mundo.
¿Quién es Christian Brandizi y que experiencia
tiene en nutrición, salud y fitness?

Su gran experiencia en los campos de la nutrición y el fitness le ha permitido ayudar de forma directa a lo largo de 9 años (1997-2006) a más de 1.370 mujeres a adelgazar con éxito, conseguir un cuerpo más atractivo y a sentirse más saludables, vitales y a gusto consigo mismas. Además, ha impartido decenas de conferencias y seminarios sobre salud, nutrición y fitness en más de 15 países.
Aunque ya no ejerce como entrenador ni nutricionista a nivel personal por su dedicación a Bellefem.com, gracias a nuestra web puede compartir sus conocimientos y ayudar a realzar la belleza y mejorar la salud de las decenas de miles de mujeres que nos visitan cada día.
Christian Brandizi tiene 3 titulaciones de la Escuela Nacional de Entrenadores de España, que lleva más de 50 años formando a profesionales de la dietética, la nutrición y el fitness y está oficialmente registrada y homologada por el Ministerio de Educación y Ciencia. A continuación tienes una copia de los diplomas que las atestigüan...
Diplomado en Dietética y Nutrición
(Diplomado nº 3381)
(Diplomado nº 3381)

Profesor y Entrenador Nacional de
Culturismo y Aerobic-Fitness
(Diplomado nº 4477)
Culturismo y Aerobic-Fitness
(Diplomado nº 4477)

Profesor y Entrenador Nacional de
Musculación y PowerLifting
(Diplomado nº 4477)
Musculación y PowerLifting
(Diplomado nº 4477)


También son de destacar sus diplomaturas en fitoterapia, herbodietética y naturopatía y los numerosos cursos de postgrado que ha completado y continua realizando para ampliar y actualizar su formación constantemente.
En resumen, Christian Brandizi es la persona ideal para ofrecerte todo su conocimiento en Bellefem.com y que, gracias a él, adelgaces con éxito, consigas tu figura ideal y realces tu belleza mejorando tu salud en todos los aspectos... su gran pasión y dedicación por el mundo de la nutrición y el fitness garantizan una máxima calidad, eficacia y seguridad de todos y cada uno de los productos y servicios que ofrecemos.
¿Respetáis la privacidad de mis datos personales?
En Bellefem.com estamos comprometidos al 100% con tu privacidad y la seguridad de tus datos en todo momento. Rellenar cualquiera de nuestros formularios, hacer una compra en nuestra web o proporcionarnos tus datos por teléfono, Skype o chat es totalmente privado y seguro por las siguientes razones...- NUNCA compartimos tu información personal con otras organizaciones, empresas o personas. Mantenemos toda la información personal que nos proporcionas totalmente confidencial y la utilizamos solo para el propósito que tú tenías cuando nos la facilitaste.
- Nunca te enviaremos SPAM (emails no solicitados) y solo recibirás los emails correspondientes a las listas de correo a las que te hayas apuntado voluntariamente pudiéndote dar de baja de cualquiera de nuestras listas de forma sencilla e inmediata. Respecto al envío de emails, cumplimos rigurosamente las directrices del CAN-SPAM Act, una de las leyes anti-SPAM más estrictas que existen.
- Puedes modificar o borrar tu información personal de nuestra base de datos de inmediato enviándonos tu solicitud a través de nuestro formulario de contacto.
- Nuestra web utiliza cookies, pero solo para hacer seguimientos de grupos de usuarios, no para hacer seguimientos individuales. Nuestras cookies no contienen ninguna información personal que nos hayas proporcionado en el transcurso de tus visitas a nuestra web.
- Tus datos personales se encriptan y se envían mediante una conexión SSL 100% segura en TODAS tus compras y NUNCA guardamos ninguna información financiera (números de tarjetas de crédito/débito, cuentas bancarias, etc.) tuya en nuestros servidores. Para saber más sobre la seguridad de tus compras en Bellefem.com, haz clic aquí.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Si por algo destacamos en Bellefem.com es por ofrecerte un servicio de atención a clientas de primera categoría.... simplemente visita nuestra página de contacto y utiliza una de las diversas formas de contacto que tenemos disponibles (teléfono, Skype, chat o email).¿Recibiré una respuesta si os envío un email directamente?
No te lo podemos garantizar ya que recibimos mucho SPAM (email no solicitado) a diario y tenemos activados unos fuertes filtros anti-SPAM que solo permiten que nos llegen emails de ciertas direcciones (en su mayoría, emails que tienen que ver con el funcionamiento interno de la empresa). Por lo tanto, si nos envias un email directamente es muy probable que sea bloqueado y que nunca lleguemos a recibirlo.La única forma en la que te puedes asegurar de que recibamos tu email y te enviemos una respuesta en unas 24 a 72 horas es utilizar nuestro formulario de contacto.
¿Cómo me puedo asegurar de que recibo
todos vuestros emails correctamente?
Para poder recibir sin problemas todos nuestros emails es imprescindible que añadas nuestras direcciones de email a tu lista de contactos al igual que haces con tus amistades. Si no lo haces, corres el riesgo de que nuestros emails sean identificados erróneamente como SPAM por tu proveedor de correo electrónico y nunca lleguen a tu bandeja de entrada.
Los emails que debes añadir a tu lista de contactos son...
- cbrandizi@bellefem.com: el email personal de Christian Brandizi desde donde se envía la publicación de nuevos artículos en el blog y nuestros cursos gratuitos.
- bellefem@bellefem.com: el email desde donde se responden todas las consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto y desde donde se envía toda la información referente a pedidos, compras y envíos.
- afiliados@global-wellness-emporium.com: el email desde donde estamos en contacto con todos nuestros afiliados enviándoles actualizaciones de su cuenta y del programa de afiliados, comisiones que han ganado, pagos generados, etc. Sólo deberás añadir este email a tu lista de contactos si eres un afiliado nuestro.
¿Cómo hago para dejar de recibir vuestros emails?
Al final de cada email que te enviamos a través de nuestras lista de correo, hay instrucciones muy claras y sencillas para darte de baja de esa lista y no recibir más emails. Una vez que te des de baja, no recibirás un email de esa lista nunca más ya que estamos totalmente en contra del SPAM (correo no solicitado). Si estás apuntada a varias de nuestras listas, deberás darte de baja de cada una de ellas para dejar de recibir todos nuestros emails.¿Por qué mi comentario no aparece publicado en el blog?
Recibimos a diario decenas de comentarios en nuestro blog y revisamos cada uno de ellos antes de publicarlos para asegurarnos de que el contenido de nuestra web mantiene su calidad. Si tu comentario pertenece a una o más de las siguientes categorías NO será publicado...- Comentarios escritos en su mayor parte en mayúsculas o en lenguaje SMS (lenguaje abreviado), ya que su lectura es muy complicada.
- Comentarios que nada o poco tengan que ver con el artículo en cuestión (las preguntas no relacionadas con el artículo no serán publicadas ni contestadas).
- Comentarios con insultos, amenazas o lenguaje malsonante.
- Comentarios en idiomas distintos al español.
- Comentarios que formulen preguntas que ya han quedado totalmente aclaradas en el artículo o en comentarios anteriores (lee bien el artículo y los comentarios del mismo antes de enviar el tuyo).
- Se admiten críticas y opiniones constructivas, pero no críticas sin sentido, críticas que no estén bien fundamentadas u opiniones subjetivas que no puedan sostenerse desde un punto de vista racional y científico.
- Comentarios que incluyan publicidad, enlaces a otros sitios web o promociones ajenas a Bellefem.com. Sin embargo, sí admitimos enlaces a webs que puedan ampliar o mejorar la información aportada por un artículo (estudios científicos, páginas de Wikipedia, etc.).
- Cualquier otro tipo de comentarios que creamos inconveniente publicar por tener un contenido inapropiado para nuestra web.
¿Puedo comprar vuestros productos en otro
sitio aparte de en Bellefem.com?
No, todos nuestros productos son de fabricación propia y su venta al público se hace en exclusiva a través de Bellefem.com. No podrás encontrar nuestros productos a la venta en ningún otro sitio de Internet ni en ninguna tienda física o farmacia.
Si encuentras nuestros productos a la venta en otro sitio, serán falsificaciones y te pedimos que nos lo hagas saber a través de nuestro formulario de contacto para que denunciemos a los responsables de esa estafa.
Hemos decidido vender todos nuestros productos en exclusiva a través de nuestra web y tener así la distribución centralizada porque queremos mantener el control de nuestra marca y asegurarnos de la calidad, eficacia y seguridad de nuestros productos siendo el único punto de venta al público. De esta forma evitamos que aparezcan falsos distribuidores que aseguren vender nuestro producto y estafen vendiendo falsificaciones (si encuentras alguno ya sabrás que está mintiendo porque nuestros productos solo se venden a través de Bellefem.com).
El hecho de que no tengamos distribuidores no representa ningún problema para nuestras clientas, ya que enviamos nuestros productos a TODOS los países del mundo con gastos de envío 100% GRATIS.
¿Son verdaderos los testimonios de las personas
que han utilizado vuestros productos?
¡Por supuesto!... pasado un tiempo después de haber hecho su compra, enviamos un email a nuestras clientas para que nos expliquen como les ha ido con los nuestros productos (si tú compras alguno de nuestros productos, también recibirás ese email).
El 99,9% de nuestras clientas nos responde con testimonios muy positivos e incluso hemos recibido emails de clientas dándonos las gracias por los fantásticos resultados que han obtenido antes de ni siquiera mandarles el email solicitando su testimonio.
El resultado son todas las historias de éxito que tenemos publicadas en nuestra web que cada día seguimos recibiendo por decenas y también los testimonios positivos de nuestros productos que hay repartidos por muchos foros de Internet, ya que también animamos a nuestras clientas a que los publiquen en otras webs si lo desean.
Publicamos los testimonios tal como nos los mandan nuestras clientas sin modificarlos, por lo que algunos de ellos contienen faltas de ortografía. Algunas de nuestras clientas nos envían fotos y la mayoría prefieren no hacerlo para preservar su privacidad. Para respetar la privacidad de nuestras clientas, ocultamos parcialmente los emails en los testimonios (estamos obligados legalmente a respetar la privacidad de nuestras clientas).
¿Puedo hacerme distribuidor de vuestros productos?
Hasta la fecha no aceptamos distribuidores de nuestros productos y los vendemos exclusivamente a través de nuestra web Bellefem.com. Hemos decidido vender todos nuestros productos en exclusiva a través de nuestra web y tener así la distribución centralizada porque queremos mantener el control de nuestra marca y asegurarnos de la calidad, eficacia y seguridad de nuestros productos siendo el único punto de venta al público.Sin embargo, si quieres ganar dinero recomendando nuestros productos, puedes apuntarte a nuestro programa de afiliados con el que podrás obtener hasta un 21% de comisión por cada venta que consigas.
De todas formas, estamos abiertos a todo tipo de propuestas y podríamos colaborar con alguna empresa para distribuir nuestros productos en tiendas físicas en ciertos países. Todo dependerá de la seriedad del proyecto y de si cumple con nuestras espectativas. Si crees que tu proyecto para distribuir nuestros productos nos puede interesar, envíanos tu plan de negocio a través de nuestro formulario de contacto y lo estudiaremos.
¿Tenéis un programa de afiliados para ganar
dinero recomendando vuestros productos?
Sí, nuestro programa de afiliados es el más avanzado existente hoy en día en la Internet en español para ganar comisiones recomendando los mejores productos relacionados con la pérdida de peso, la celulitis, la belleza y la salud... contamos con más de 1.250 afiliados que promocionan nuestros productos en sus webs, por email, en redes sociales, etc. y hemos repartido más de 520.000 Euros en comisiones entre todos ellos desde el año 2004.
Con nuestro programa de afiliados puedes ganar hasta un 21% en comisiones cada mes recomendando nuestros productos en tu web o sin necesidad de web (por email, en redes sociales como Facebook y Twitter, en foros, en anuncios clasificados, etc.).
En tu panel de afiliados dispondrás de estadísticas en tiempo real de todos tus clics, ventas, comisiones, etc., así como de las mejores herramientas de marketing para promocionar nuestros productos por Internet y ganar más comisiones que con cualquier otro programa de afiliados. Además, te pagaremos puntualmente tus comisiones a principio de cada mes mediante PayPal, Skrill (Moneybookers), transferencia bancaria, Western Union o cheque.
Para informarte mejor sobre nuestro programa de afiliados y apuntarte de inmediato para comenzar a ganar comisiones recomendando nuestros productos, haz clic aquí.
¿Son vuestros productos efectivos también para hombres?
¡Sí!... aunque Bellefem.com es una web dirigida a mujeres, todos nuestros productos son igual de efectivos en hombres. Tanto nuestros productos para adelgazar como nuestros productos cosméticos y del cuidado de la salud pueden ser utilizados por hombres y mujeres indistintamente, ya que no hay diferencias notables en el funcionamiento del organismo por la diferencia de sexo a la hora de adelgazar y de cuidar la salud o la piel.Más en concreto, en referencia a la pérdida de peso, a los hombres les es más fácil adelgazar utilizando nuestros productos debido a que el cuerpo masculino acumula por naturaleza mucha menos grasa que el cuerpo femenino por tener un sistema hormonal diferente (los hombres, al producir más testosterona y menos estrógenos que las mujeres, tienden a tener una mayor cantidad de masa muscular y menos cantidad de tejido graso).
Más de un 25% de nuestros clientes son hombres y, por los testimonios que nos envían, están muy contentos con los resultados que obtienen gracias a nuestros productos. Incluso muchas clientas nuestras compran nuestros productos para ellas y también para sus parejas.
En otras palabras... si eres hombre, Bellefem.com también es el sitio que buscas para conseguir tu cuerpo ideal y realzar tu belleza masculina mejorando tu salud.
¿Se pueden utilizar vuestros productos dietéticos
y cosméticos a todas las edades?
Todos nuestros productos dietéticos y cosméticos se pueden utilizar a partir de 15 años de edad sin ningún problema, ya que son 100% naturales y seguros y han pasado todos los controles sanitarios pertinentes. No obstante, si la persona que va a utilizar nuestros productos es menor de edad (menor de 18 o 21 años según el país), deberá hacerlo con la autorización de sus padres o sus tutores legales.
¿Por qué vuestros productos son más caros que los de la competencia?
La calidad, la eficacia y la seguridad tienen un precio y, por eso, nuestros productos son algo más caros que los de la competencia...Todos nuestros productos son sometidos a un estricto proceso de investigación previo en colaboración con los laboratorios fabricantes para asegurarnos de que los ingredientes que utilizamos en la fórmula son los más efectivos y seguros. Además, buscamos la combinación de ingredientes ideal para que trabajen sinérgicamente y la fórmula multiplique la efectividad de sus ingredientes por separado.
Para desarrollar nuestros productos, nos basamos en los últimos estudios publicados en bibliotecas científicas como PubMed y, además, tomamos muy en cuenta la opinión de expertos nutricionistas, dermatólogos, médicos y farmaceúticos que colaboran con nuestra empresa para desarrollar la fórmula final.
Una vez seleccionada la fórmula perfecta para el producto que deseamos fabricar, contactamos con todos los distribuidores a nivel mundial de estos ingredientes y les pedimos muestras de los mismos para analizarlas y certificar su autenticidad y pureza. Elegimos solo los ingredientes que cumplen con nuestras exigencias de calidad y pureza y los compramos al por mayor para que nuestro laboratorio fabrique el producto.
Ya solo este proceso previo de desarrollo para cada producto que suele durar entre 3 y 6 meses encarece bastante los costes finales de fabricación, pero es necesario hacerlo si queremos que el producto final sea de la máxima calidad, seguridad y eficacia.
Una vez seleccionados los ingredientes, nuestros laboratorios fabrican el producto en sus modernas instalaciones cumpliendo estrictamente varios de los estándares de calidad y seguridad internacionales más estrictos como el HACCP y el GMP e incluyendo en la fórmula cantidades más que suficientes de cada uno de los ingredientes para que produzcan el efecto deseado según los estudios científicos en los que nos basamos.
Una vez fabricado el producto se le somete a todo tipo de controles de calidad y pureza para certificar definitivamente que el producto final ha superado con creces nuestras exigencias.
Cumplir todas estas condiciones para asegurar la calidad, eficacia y seguridad de cada uno de nuestros productos hace que sean irremediablemente más caros los costes de producción y, por lo tanto, el precio final.
A diferencia de otras empresas que buscan abaratar sus costes a toda costa ofreciendo productos de baja calidad y eficacia, en Bellefem.com nos aseguramos de ofrecerte productos de calidad y eficacia contrastadas para realazar tu belleza y mejorar tu salud en todos los aspectos... ¡El precio es lo último en lo que nos fijamos!
La pregunta que deberías hacerte es... ¿Quiero productos de calidad, efectivos y seguros o quiero productos baratos? Si eliges lo primero y quieres resultados visibles y notables en tu figura, tu belleza y tu salud, entonces la respuesta es Bellefem.com.
Lo barato al final sale muy caro... con productos más baratos y que, por lo tanto, no han seguido las estrictas normas de calidad, eficacia y seguridad en su fabricación que han seguido los nuestros, te arriesgas a no obtener ningún resultados positivo, a que los ingredientes que hay listados en la etiqueta ni siquiera se encuentren en el producto o en cantidades minúsculas e inefectivas e incluso te arriesgas a que el producto sea peligroso para tu salud... ¿De verdad te merece la pena arriesgarte así por ahorrar un poco?
En resumen... con nuestros productos inviertes en tu figura, en tu belleza y en tu salud de forma segura y obtienes resultados reales y visibles, mientras que con otros productos más baratos sólo malgastas tu dinero sin obtener resultados... ¡Tú eliges!
¿Por qué siempre queda tan poco stock de vuestros productos?
En las páginas de ventas de todos nuestros productos aparece en tiempo real el stock que queda de cada uno de ellos en nuestro almacén, así como los días estimados que quedan para que se acabe ese producto (el stock restante se actualiza a diario).Normalmente tenemos siempre poco stock de nuestros productos debido a que estamos en pleno proceso de expansión en Internet y nuestras ventas aumentan de forma exponencial semana tras semana... contratamos mucha publicidad en sitios webs, hacemos campañas de Adwords, campañas virales, promocionamos nuestro programa de afiliados, etc.
Aunque nuestros laboratorios fabricantes hacen lo posible por cubrir nuestra demanda, no siempre se puede a tiempo, debido que cada nuevo stock que adquirimos debe pasar por unos estrictos controles de pureza, calidad, seguridad y eficacia durante su fabricación.
Por ello avisamos a nuestras clientas del stock que nos queda de cada producto para que se aseguren de hacer su compra a tiempo, ya que desde que pedimos un nuevo stock hasta que llega a nuestro almacén pueden transcurrir hasta 8 semanas.
Debido a la volatilidad de los precios de los ingredientes de nuestros productos, cada nuevo stock nos sale un poco más caro de fabricar y, por eso, informamos también de que el precio de nuestros productos puede subir sin previo aviso, por lo que lo más sensato es que hagas tu compra cuanto antes si quieres aprovechar la oferta actual de precios.
¿Me devolvéis mi dinero si no estoy contenta con los
resultados de vuestros productos?
¡Sí, por supuesto!... aunque el 99,9% de nuestras clientas está 100% satisfecha con los resultados de nuestros productos, es inevitable que un pequeño porcentaje (un 0,1%) considere que los resultados que han obtenido gracias a ellos no son los que esperaban. Es totalmente normal que esto suceda, ya que ningún producto del mundo tiene un 100% de eficacia en todas las personas (aunque los nuestros casi lo consiguen).
En el improbable caso de que tú te encuentres dentro de ese 0,1% de clientas insatisfechas, no te debes preocupar en absoluto... todos nuestros productos vienen avalados por una Garantía de Satisfacción Incondicional*... si tú no estás contenta con los resultados, te devolvemos tu dinero de inmediato.
Tan seguros estamos de la calidad y eficacia de nuestros productos que puedes probarlos durante el tiempo que quieras sin compromiso alguno... utilízalos hasta alcanzar los resultados que deseas y, si no lo consigues (algo casi imposible), solo tendrás que contactar con nosotros y comenzaremos el proceso para delvolverte todo tu dinero.
Así de simple y contundente es la Garantía de Satisfacción Incondicional que te ofrecemos... NOSOTROS asumimos todos los riesgos y tú ninguno. Simplemente confía en nuestros productos y ten por seguro que NO te arrepentirás... ¡Tienes mucho que ganar a nuestro lado!
* Las condiciones de nuestra Garantía de Satisfacción se encuentran descritas en nuestras Condiciones de Uso.
¿Son verdaderas las acusaciones de estafa sobre
Bellefem.com que hay en algunos foros?
NO, esas acusaciones NO son ciertas... sabemos que en algunos foros de Internet existen unas pocas personas que nos llaman estafadores y delincuentes porque no han recibido sus pedidos o porque no les hemos devuelto el dinero al no funcionarles nuestros productos.
Estas acusaciones totalmente falsas existen por cinco motivos según hemos averiguado a base de ponernos en contacto con estas personas y los administradores de los foros en los que nos acusan de estafadores...
- Algunas personas que vierten estas falsas acusaciones lo hacen para intentar vender sus productos haciendo una competencia totalmente desleal y nada ética... es fácil identificarlos porque empiezan comentando que somos unos estafadores y que nuestros productos no sirven para nada y seguidamente o en otros posts intentan vender otros productos o dan su email para que se pongan en contacto con ellos diciendo que tienen productos mejores. Lo peor de todo es que algunos de ellos intentan vender sibutramina, una sustancia para adelgazar muy peligrosa y que ya está retirada del mercado por sus graves efectos secundarios.
- Otras personas responsables de esos comentarios ni siquiera han comprado nuestros productos en Bellefem.com, sino que los han comprado en Ebay, otras webs de subastas, webs de anuncios clasificados o contactando con personas que dicen vender nuestros productos en foros. Luego nos reclaman a nosotros que los productos no les llegan o que no les funcionan y como nosotros no se los hemos vendido les explicamos que no podemos devolverles el dinero y, sin embargo, nos acusan a nosotros de estafadores en foros sin tener ninguna razón para ello.
Nuestros productos se venden en exclusiva a través de Bellefem.com... ninguna otra web, persona, distribuidor o tienda tiene la autorización para vender nuestros productos. Es decir, que si encuentras nuestros productos en otro sitio distinto a Bellefem.com, ten por seguro que te estarán estafando y que esos productos son totalmente falsos e inefectivos. A continuación tienes un ejemplo de uno de esos productos falsos que hemos encontrado y denunciado en una web de subastas...Nuestros productos son muy populares y han gente sin escrúpulos que intenta aprovecharse de esta situación para obtener un beneficio ilícito vendiendo falsificaciones ineficaces o directamente estafando a la gente y no enviando los productos. Aunque intentamos por todos los medios perseguir y denunciar ante la ley a las personas y webs que falsifican nuestros productos, debes de entender que no podemos hacernos responsables si compras nuestros productos en un sitio distinto a Bellefem.com.Anuncio de uno de nuestros productos falsificado en una web de subastas
(nuestros productos se venden exclusivamente en Bellefem.com)
- En noviembre del año 2009 tuvimos un problema de retrasos en la entrega de pedidos por una falta temporal de stock. Este desafortunado suceso ocurrió por un aumento brusco y repentino en el número de compras debido a una campaña de marketing que lanzamos en Internet y que tuvo mucho más éxito del esperado.
Alrededor de 120 clientas sufrieron retrasos en la entrega de sus pedidos de unas dos semanas y siempre nos mantuvimos en contacto con ellas para explicarles la situación y darles plazos aproximados de entrega. Todas estas clientas recibieron finalmente sus pedidos y les incluimos productos de regalo por las molestias ocasionadas.
Si lees detenidamente los foros verás que muchas de estas clientas se retractaron de sus insultos y nos pidieron perdón cuando al final recibieron sus pedidos y los regalos. Sin embargo, sus post originales acusándonos de estafadores no se pudieron borrar y pueden llevar al error si solo te fijas en ellos. - Hay muchas personas que directamente nos acusan de estafadores en algunos foros sin ni siquiera haber comprado o utilizado nuestros productos y ellas mismas lo reconocen en sus comentarios. Presuponen que somos estafadores porque vendemos productos para adelgazar y, como hay tanta estafa en este tipo de productos, ya nos catalogan de estafadores sin tener ninguna prueba en nuestra contra, algo que carece de toda lógica.
- Hay personas que compran nuestros productos para adelgazar y piensan que son milagrosos cuando en ningún momento afirmamos tal cosa... consideramos una estafa y un engaño total decir que cualquier producto para adelgazar es milagroso (¡Los milagros NO existen!) y puede funcionar sin dieta equilibrada y un programa de ejercicios. Por eso nosotros no engañamos a nuestras clientas y les recomendamos encarecidamente que sigan nuestro Método Bodyfem junto a nuestros productos para conseguir su peso ideal (el programa es 100% gratuito y se puede descargar en PDF de nuestra web).
Lo que hacen nuestros productos es acelerar y facilitar la pérdida de peso de forma muy eficaz ayudando a la dieta y al ejercicio como si del turbo de un motor se tratara. Es decir, con ellos perderás peso más rápido y te será mucho más fácil conseguir tu peso ideal. Si alguna clienta ha pensado por error que nuestros productos para adelgazar son milagrosos y se ha dedicado a comer sin control sentada en un sofá todo el día, entonces, estarás de acuerdo en que está haciendo el ridículo acusándonos de estafadores.
Además, ni siquiera esas acusaciones de esas 7 personas se pueden tomar como verdaderas. Simplemente son personas que no nos contestaron cuando nos intentamos poner en contacto con ellas varias veces, por lo que desconocemos el motivo por el que nos han llamado estafadores en esos foros (lo cual es bastante extraño teniendo en cuenta que les ofrecíamos un reembolso económico si nos facilitaban su número de pedido).
Pero incluso si esas 7 acusaciones de que nuestros productos no funcionan fuesen ciertas, tienes que tener en cuenta varias cosas antes de juzgarnos erróneamente...
- Bellefem.com cuenta con 68.814 clientas en 63 países desde el año 2004 y envía entre 950 y 1.430 pedidos cada mes... que 7 personas tengan quejas sobre nosotros significa que un 99,9% de nuestras clientas está más que satisfecha con nuestros productos. Es normal que las clientas insatisfechas hagan más ruido en foros, blogs, etc. que las clientas satisfechas, pero si miras los números objetivamente te darás cuenta de que nuestros productos tienen un éxito aplastante... ¡Un 99,9% de clientas satisfechas!
- Ninguna empresa en el mundo por muy exitosa que sea tiene un 100% absoluto de clientas satisfechas y es normal que algunas tengan quejas por cualquier motivo (a veces injustificado). Como has visto, incluso si el problema de la clienta se ha resuelto satisfactoriamente para ella, el comentario negativo que escribió en un principio siempre se quedará en ese foro sin posibilidad de ser borrado y eso puede llevar al error a muchas personas. Sin embargo, basar tu decisión de compra en esos pocos comentarios negativos no tiene sentido... si así fuese no comprarías absolutamente nada porque siempre podrás encontrar comentarios negativos de cualquier empresa... simplemente busca en Internet el nombre de cualquier producto o empresa más la palabra "estafa" y verás que TODAS tienen algunas clientas insatisfechas.
- Si lees detenidamente los foros y webs donde aparecen esos comentarios negativos sobre Bellefem.com, verás que el número de comentarios positivos sobre nosotros es infinitamente superior a las pocos comentarios negativos... hemos llegado a contabilizar hasta 102 comentarios positivos por cada uno negativo.
- En nuestra web tenemos publicados centenares de testimonios de clientas 100% satisfechas con el resultado de nuestros productos. Pasado un tiempo después de haber hecho su compra, enviamos un email a nuestras clientas para que nos expliquen como les ha ido con los nuestros productos (si tú compras alguno de nuestros productos, también recibirás ese email)... ¡El 99,9% responde de forma muy positiva!
¿Está Bellefem.com relacionada con Laboratorios Bellefem de Perú?
No, en absoluto... Bellefem S.A.C. de Perú es un laboratorio que fabrica cosméticos en ese país y Bellefem.com pertenece a Global Wellness Emporium LLC, una empresa situada en Lewes (Estados Unidos). Son empresas diferentes que nada tienen que ver una con la otra. Lo único que tenemos en común es el nombre de la página web y nada más.
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